वापसी और वापसी नीति

अंतिम अपडेट: 16 मई, 2021

इलेक्ट्रोवर्ल्ड में खरीदारी के लिए धन्यवाद।

यदि, किसी भी कारण से, आप एक खरीद से पूरी तरह से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम आपको धनवापसी और रिटर्न पर हमारी नीति की समीक्षा करने के लिए आमंत्रित करते हैं। आपके द्वारा हमारे साथ खरीदे गए किसी भी उत्पाद के लिए निम्नलिखित शर्तें लागू होती हैं।

व्याख्या और परिभाषाएं

व्याख्या

जिन शब्दों के प्रारंभिक अक्षर बड़े अक्षरों में लिखे गए हैं, उनका अर्थ निम्नलिखित शर्तों के तहत परिभाषित किया गया है। निम्नलिखित परिभाषाओं का एक ही अर्थ होगा चाहे वे एकवचन या बहुवचन में प्रकट हों।

परिभाषाएं

इस वापसी और वापसी नीति के प्रयोजनों के लिए:

कंपनी (इस समझौते में "कंपनी", "हम", "हम" या "हमारा" के रूप में संदर्भित) इलेक्ट्रोवर्ल्ड, 54, गौतम बुद्ध मार्ग, लखनऊ को संदर्भित करता है।
माल सेवा पर बिक्री के लिए दी जाने वाली वस्तुओं को संदर्भित करता है।
ऑर्डर का मतलब है कि आप हमसे सामान खरीदने का अनुरोध करते हैं।
सेवा वेबसाइट को संदर्भित करती है।
वेबसाइट इलेक्ट्रोवर्ल्ड को संदर्भित करती है, जिसे https://www.electroworld.in से एक्सेस किया जा सकता है
आपका मतलब है कि वह व्यक्ति जो सेवा, या कंपनी, या अन्य कानूनी इकाई का उपयोग या उपयोग कर रहा है, जिसकी ओर से ऐसा व्यक्ति सेवा का उपयोग या उपयोग कर रहा है, जैसा लागू हो।

आपका आदेश रद्द करने का अधिकार

आप ऐसा करने का कोई कारण बताए बिना 7 दिनों के भीतर अपने आदेश को रद्द करने के हकदार हैं।

किसी ऑर्डर को रद्द करने की समय सीमा उस तारीख से 7 दिन है जब आपने माल प्राप्त किया था या जिस पर आपके द्वारा नियुक्त किया गया कोई तीसरा पक्ष, जो वाहक नहीं है, वितरित उत्पाद का कब्जा लेता है।

रद्द करने के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको स्पष्ट बयान के माध्यम से हमें अपने निर्णय के बारे में सूचित करना होगा। आप हमें अपने निर्णय के बारे में निम्न द्वारा सूचित कर सकते हैं:

ईमेल द्वारा: info@electroworld.in
फोन नंबर द्वारा: +915224012223
मेल द्वारा: 54, गौतम बुद्ध मार्ग, लखनऊ

हम आपको उस दिन से 14 दिनों के भीतर प्रतिपूर्ति करेंगे जिस दिन हमें लौटा हुआ माल प्राप्त होता है। हम भुगतान के उसी माध्यम का उपयोग करेंगे जैसा आपने ऑर्डर के लिए किया था, और ऐसी प्रतिपूर्ति के लिए आपको कोई शुल्क नहीं देना होगा।

रिटर्न के लिए शर्तें

माल वापसी के योग्य होने के लिए, कृपया सुनिश्चित करें कि:

माल पिछले 7 दिनों में खरीदा गया था
माल मूल पैकेजिंग में हैं

निम्नलिखित माल वापस नहीं किया जा सकता है:

आपके विनिर्देशों या स्पष्ट रूप से वैयक्तिकृत किए गए सामानों की आपूर्ति।
माल की आपूर्ति जो अपनी प्रकृति के अनुसार वापस करने के लिए उपयुक्त नहीं है, तेजी से बिगड़ती है या जहां समाप्ति की तारीख समाप्त हो जाती है।
माल की आपूर्ति जो स्वास्थ्य सुरक्षा या स्वच्छता कारणों से वापसी के लिए उपयुक्त नहीं है और डिलीवरी के बाद बंद कर दी गई थी।
माल की आपूर्ति, जो डिलीवरी के बाद, उनकी प्रकृति के अनुसार, अन्य वस्तुओं के साथ अविभाज्य रूप से मिश्रित होती है।

हम किसी भी माल की वापसी को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो हमारे विवेकाधिकार में उपरोक्त वापसी शर्तों को पूरा नहीं करता है।

केवल नियमित कीमत वाले सामान को ही वापस किया जा सकता है। दुर्भाग्य से, बिक्री पर माल वापस नहीं किया जा सकता है। यदि लागू कानून द्वारा इसकी अनुमति नहीं है तो यह बहिष्करण आप पर लागू नहीं हो सकता है।

सामान लौटाना

आप हमें माल वापस करने की लागत और जोखिम के लिए जिम्मेदार हैं। आपको निम्नलिखित पते पर माल भेजना चाहिए:

54, गौतम बुद्ध मार्ग, लखनऊ

माल के क्षतिग्रस्त होने या वापसी शिपमेंट में खो जाने के लिए हमें जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। इसलिए, हम एक बीमाकृत और ट्रैक करने योग्य मेल सेवा की अनुशंसा करते हैं। हम माल की वास्तविक प्राप्ति या प्राप्त वापसी वितरण के प्रमाण के बिना धनवापसी जारी करने में असमर्थ हैं।

उपहार

यदि सामान खरीदते समय उपहार के रूप में चिह्नित किया गया था और फिर सीधे आपको भेज दिया गया था, तो आपको अपनी वापसी के मूल्य के लिए एक उपहार क्रेडिट प्राप्त होगा। एक बार लौटा हुआ उत्पाद प्राप्त हो जाने के बाद, आपको एक उपहार प्रमाणपत्र मेल किया जाएगा।

यदि खरीदे जाने पर सामान को उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया था, या उपहार देने वाले ने बाद में आपको इसे देने के लिए खुद को ऑर्डर भेज दिया था, तो हम उपहार देने वाले को धनवापसी भेज देंगे।

संपर्क करें

यदि आप हमारी वापसी और धनवापसी नीति के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल द्वारा: info@electroworld.in
फोन नंबर द्वारा: +915224012223